FAQ

Tous nos ingrédients sont soigneusement sélectionnés pour leur pureté et leur efficacité. Nous privilégions les ingrédients d'origine naturelle, avec une attention particulière aux fournisseurs locaux pour garantir la qualité et réduire notre empreinte carbone.

Absolument pas. Chez Disle Cosmétiques, nous sommes fermement engagés contre les tests sur les animaux. Tous nos produits sont certifiés cruelty-free et respectent les normes les plus strictes en matière de bien-être animal.

Tous nos produits sont fabriqués en France, en utilisant des méthodes respectueuses de l'environnement. Nous veillons à ce que chaque étape de la production respecte nos valeurs de qualité et de durabilité.

Oui, nous avons formulé nos produits pour répondre à une variété de besoins et de types de peau. Que vous ayez une peau sèche, grasse, sensible ou mixte, vous trouverez des options adaptées dans notre gamme.

Oui, nos produits sont conçus pour être complémentaires. Vous pouvez utiliser plusieurs produits de notre gamme dans votre routine quotidienne pour maximiser les bienfaits. Assurez-vous simplement de suivre les instructions d'utilisation pour éviter tout effet indésirable.

Oui, tous nos produits sont entièrement vegans et ne contiennent aucun ingrédient d'origine animale. Nous nous engageons à respecter les principes du véganisme dans toutes nos formulations.

Non, nous n'utilisons ni colorants ni parfums synthétiques. Tous les parfums sont d'origine naturelle, issus d'huiles essentielles et d'extraits de plantes, pour offrir une expérience sensorielle agréable sans additifs chimiques.

Le verre Miron Violetglass est spécialement conçu pour protéger les produits naturels des rayons nocifs tout en permettant le passage des rayons bénéfiques. Il prolonge la durée de vie des produits sans avoir recours à des conservateurs supplémentaires et est 100% recyclable.

Oui, tous nos emballages sont entièrement recyclables. Nous encourageons nos clients à recycler les contenants après utilisation pour minimiser notre impact environnemental.

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit ainsi que les paiements via Apple Pay et Google Pay. Votre paiement est sécurisé et protégé tout au long du processus de commande.

Les frais de livraison dépendent de la destination et du montant de votre commande. Vous pouvez consulter les frais de livraison exacts lors de la validation de votre commande avant de finaliser l'achat.

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi. En général, les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, et le délai de livraison peut aller de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur.