Introduction
Chez Disle Cosmétiques, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet dislecosmetiques.fr.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page, et il est recommandé de la consulter régulièrement.
Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : détails de carte bancaire (traités via des prestataires de paiement sécurisés).
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.
- Données de compte : informations liées à votre compte client, historique des commandes, préférences.
Finalités de la Collecte de Données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
- Traitement des commandes : gestion des achats, expéditions, et facturation.
- Service client : réponse à vos questions, gestion des retours et échanges.
- Amélioration de nos services : analyse de votre expérience, personnalisation des offres et recommandations.
- Communication : envoi d’informations sur nos produits, offres promotionnelles et newsletters (si vous avez consenti à recevoir ces communications).
- Sécurité : prévention de la fraude et protection de vos données contre les accès non autorisés.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison de commandes, et l’analyse des données.
- Obligations légales : si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de Disle Cosmétiques.
- Partenaires commerciaux : avec votre consentement, pour vous informer sur des produits et services pertinents.
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n’est complètement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Votre adresse email].
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l’utilisation du site et personnaliser les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales applicables. Les données liées aux transactions seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des obligations fiscales et comptables.
Transfert International de Données
Si nous devons transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous mettrons en place des mesures de protection appropriées pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui requis dans l’EEE.